Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z restauracji DinnerSupper, w tym z Casino Lounge, oraz świadczonych usług gastronomicznych i rozrywkowych. Właścicielem restauracji jest DinnerSupper z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 18, 31-021 Kraków, Polska. Regulamin obowiązuje wszystkich gości odwiedzających lokal, a samo wejście do restauracji lub skorzystanie z jakiejkolwiek usługi oznacza pełną akceptację poniższych postanowień.
W regulaminie używane są następujące definicje: Restauracja – lokal DinnerSupper; Casino Lounge – wydzielona strefa z grami towarzyskimi; Gry towarzyskie – poker, ruletka, blackjack w formie rozrywki bez udziału środków pieniężnych. Ponadto:
Wszystkie gry w Casino Lounge mają charakter wyłącznie towarzyski i nie wiążą się z żadnymi wygranymi pieniężnymi ani zakładami o wartości materialnej.
Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 12 307 54 82 lub mailowo na adres [email protected]. Rezerwacja jest potwierdzana po otrzymaniu wiadomości zwrotnej od naszego zespołu.
Rezerwację można odwołać najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą. W przypadku braku odwołania restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy przyszłych rezerwacji.
Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad kultury osobistej, niezakłócania spokoju innych gości oraz stosowania się do poleceń personelu. Obowiązuje strój wieczorowy elegancki.
Gry oferowane w Casino Lounge (poker, ruletka, blackjack) mają charakter wyłącznie towarzyski i rozrywkowy. Nie są grami hazardowymi w rozumieniu polskiego prawa, ponieważ nie wiążą się z wygranymi pieniężnymi ani zakładami o wartości materialnej.
Uczestnictwo w grach jest dobrowolne i dostępne dla gości pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą przebywać w Casino Lounge wyłącznie pod opieką dorosłych i nie mogą brać udziału w grach.
DinnerSupper promuje odpowiedzialną rozrywkę. Zachęcamy do umiaru w spożywaniu alkoholu i traktowania gier jako formy integracji towarzyskiej. Personel ma prawo odmówić udziału w grach osobom nietrzeźwym lub zachowującym się agresywnie.
Administratorem danych osobowych jest DinnerSupper z siedzibą w Krakowie. Dane przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji, świadczenia usług oraz marketingu bezpośredniego za zgodą gościa.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected] lub telefoniczny.
Reklamacje dotyczące usług można składać pisemnie na adres restauracji lub mailowo w terminie 14 dni od zdarzenia. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru. Goście zobowiązani są do dbania o swoje mienie. Restauracja nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprzestrzegania regulaminu.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej. Goście są zobowiązani do zapoznania się z aktualną wersją.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
